KVKK Aydınlatma Metni
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında bilgilendirme
Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Sanliurfa.com ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Hizmetlerimizin sunulması ve iyileştirilmesi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Pazarlama ve kampanya süreçlerinin yönetimi
- Müşteri memnuniyetinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
- Lokasyon Bilgileri: IP adresi, konum verileri
- Kullanım Verileri: Site kullanım istatistikleri
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda; iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilecektir.
Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamalarımız ve çağrı merkezimiz aracılığıyla, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır. Verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri şunlardır:
- Açık rızanızın bulunması
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
- Şirketin hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
Oyunlar
Üyelere açık online oyunlara (ör. mangala) katılırsanız, yalnız oyun hizmetini sunmak için aşağıdaki veriler işlenir:
- Doğum tarihi: Yalnız oyunların 18 yaş ve üzeri üyelere açık olduğunu doğrulamak için; onayladığınız Oyun Kullanım Koşulları'nın sürümü ve onay zamanıyla birlikte saklanır.
- Kullanıcı adı: Masalarda ve oyun lobisinde diğer üyelere gösterilir. Gerçek adınız oyunlarda gösterilmez.
- Oyun kayıtları ve hamleler: Kurduğunuz ya da oturduğunuz masalar, hamleleriniz ve maç sonuçları; oyunun kurallara göre yürütülmesi, itiraz ve hile incelemesi için.
- Çekirdek hareketleri: Günlük hediye, masa çanağı, kazanç ve iade kayıtları.
- Derece ve haftalık pano: Oyun başına Elo dereceniz ve puanlı maç sonuçlarınız; kullanıcı adınızla birlikte haftalık panoda diğer üyelere gösterilir. Haftanın birincisine yalnız rozet verilir.
- Hazır ifadeler: Masada gönderdiğiniz sabit listeden ifadeler yalnız o an masadakilere iletilir, kaydedilmez.
- IP adresinin anahtarlı özeti: Aynı ağdan iki üyenin çekirdekli ya da puanlı bir masada karşılaşmasını engellemek için masa rakip beklerken ve oyun sürerken tutulur; oyun bitince ya da masa kapanınca silinir. Rakip bekleyen yazışmalı bir masa en çok 7 gün bekler; masa kapanınca özet silinir. IP adresinin kendisi oyun kayıtlarına yazılmaz. Özet, sunucudaki gizli bir anahtardan her hafta yeniden türetilen bir anahtarla hesaplanır. Bu anahtar yayımlanmaz; ancak sunucu anahtarına erişimi olan biri bir IP adresinin özetini yeniden hesaplayabilir. Bu nedenle özet de kişisel veri olarak korunur.
- "Sıra sende" ve "Maç bitti" bildirimleri: Yazışmalı oyunlarda sıra size geldiğinde "Sıra sende", maç bittiğinde "Maç bitti" başlığıyla site içi bildirim oluşturulur; bildirim ayarlarındaki "Oyun Bildirimleri" kartından kapatabilirsiniz. Bildirimleriniz hesabınız silinince silinir.
- Bilgisayara karşı (pratik): Bilgisayara karşı pratik maçlarınız Elo derecenize ve haftalık panoya yazılmaz, profilinizdeki maç geçmişinde gösterilmez.
Amaç ve hukuki sebep: Bu veriler, Oyun Kullanım Koşulları'nı onaylamanızla başlayan oyun hizmetinin sunulması için işlenir; yani yukarıda sayılan hukuki sebeplerden "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması"na dayanır.
Saklama süresi: Oyun verileri üyeliğiniz süresince saklanır. Hesap silme talebiniz uygulandığında oyuncu kaydınız (doğum tarihi dâhil), günlük hediye kayıtlarınız ve Elo dereceleriniz silinir, bekleyen masalarınız kapatılır, süren maçlarınız hükmen sonuçlanır (rakibiniz kazanır ve çanağı alır), masalardaki IP özetleriniz silinir ve çekirdek bakiyeniz sıfırlanır. Kesinleşmiş haftalık pano satırlarından adınız kaldırılır; satır, diğer üyelerin sırası değişmesin diye "Silinmiş üye" olarak kalır. Çekirdek hareketleri, defterin tutarlı kalması için anonimleştirilmiş hesabınıza bağlı, kişisel bilgi içermeyen defter kaydı olarak kalır; oynanmış maçların kayıtlarında kullanıcı adınız yerine "Üye" görünür.
Çekirdek oyun içi bir eğlence birimidir: parayla satın alınamaz, satılamaz ve paraya ya da başka bir değere dönüşmez.
Oyun VIP: VIP aboneliği satın alırsanız ödemeyi Stripe (Sold through Link) alır; kart bilgileriniz bize ulaşmaz. Stripe müşterisi oluşturmak için e-posta adresiniz ve üye kimliğiniz Stripe'a iletilir. Biz yalnız Stripe müşteri ve abonelik kimliğinizi, ödeme oturumu kimliğini, üyelik durumunuzu ve dönem sonunu, satın alma ekranındaki cayma hakkı onayınızın zamanını ve metin sürümünü saklarız. Hesap silme talebiniz uygulandığında aktif VIP aboneliğiniz Stripe'ta hemen iptal edilir ve bu kayıt silinir.
Oyun isot satın almaları: Paket, tutar, ödeme kimliği ve onay zamanı muhasebe kaydı olarak saklanır; hesap silindiğinde kayıt kimliksizleştirilir. Ödeme bilgileri Stripe tarafından işlenir. isot bakiyeniz, sahip olduğunuz görünüm ürünleri ve seçimleriniz üyeliğiniz süresince saklanır; hesap silme talebiniz uygulandığında kalan isot'unuz ve ürünleriniz silinir. Masada ikram ettiğinizde harcama, masanın kimliğiyle birlikte isot defterine yazılır; ikramı alan üye için kayıt ya da bildirim oluşturulmaz.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz:
- E-posta: kvkk@sanliurfa.com
- Posta (kayıtlı adres): Ajans11 LLC, 34 Park Street, Paterson, NJ 07503, USA
- Yayın kapsam alanı: Eyyübiye, Şanlıurfa, Türkiye
Başvurunuz en geç 30 gün içinde değerlendirilecek ve sonuçlandırılacaktır.